Termeni și condiții

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și condiții („Termeni” sau „Termeni și condiții”) înainte de a utiliza site-ul www.pet.digitail.io/ro, www.vet.digitail.io/clinics și aplicația mobilă – Digitail for Pets (împreună, sau individual, „Serviciul”) operat de SC Digitail Innovation SRL („Digitail”, „noi”, „noi” sau „ai noștri”). În sensul acestor Termeni, „dumneavoastră” și „dvs.” va reprezinta utilizatorul Serviciului.

Accesul dvs. și utilizarea serviciului dvs. este condiționat de acceptarea și respectarea acestor condiții. Acești Termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și altor persoane care doresc să acceseze sau să utilizeze Serviciul.

Prin accesarea sau utilizarea serviciului, sunteți de acord să fiți obligați de acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu nicio parte a termenilor, atunci nu aveți permisiunea de a accesa Serviciul.

Accesul la platforma Digitail se face printr-un nume de utilizator și o parolă unică, individuală și privată, cunoscute exclusiv de utilizator. Utilizatorul este singurul responsabil pentru păstrarea confidențialității asupra acreditărilor de conectare, iar schimbarea regulată a parolei de acces este recomandată pentru a întări securitatea datelor stocate și utilizate.

SC DIGITAIL INNOVATION SRL (parte a Digitail Inc) nu își asumă responsabilitatea pentru securitatea acestui site sau a liniei dumneavoastră de comunicații.

Confidențialitate și informații personale

Informațiile personale furnizate site-ului vet.digitail.com pentru a primi sau utiliza orice servicii sunt protejate prin legea 677/2001.

Prin completarea câmpurilor din formularele de înregistrare online, utilizatorii sunt de acord ca datele lor pe care le înregistrează să facă parte din baza de date vet.digitail.com și să primească mesaje despre produse și servicii, promoții, concursuri, sau orice alte acțiuni editoriale și de marketing întreprinsă în viitor de SC DIGITAIL INNOVATION SRL (parte a Digitail Inc) și partenerii săi agreați. Utilizatorul are acces la un cont pentru utilizarea serviciilor.

Utilizatorul este singurul responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei utilizate pentru a accesa serviciile restricționate vet.digitail.com.

SC DIGITAIL INNOVATION SRL (parte a Digitail Inc) își rezervă dreptul de a modifica, revizui sau completa aceste reguli în orice moment. Orice modificări vor fi făcute publice pe această pagină și vor intra în vigoare odată publicate.

Utilizatorii vor fi anunțați despre orice modificare a acestor reguli prin intermediul platformei și prin e-mail. Conform cerințelor Legii 677/2001 modificată și completată pentru operarea informațiilor cu caracter personal și libera circulație a acestora, precum și Legii 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și siguranța vieții private în comunicațiile electronice, SC DIGITAIL INNOVATION SRL (parte a Digitail Inc) ar trebui să administreze în siguranță datele personale despre dvs. pe care dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră sau o altă persoană ni le furnizați.

Colectarea datelor este: oferirea de servicii de comunicații electronice, cercetare științifică, statistică, marketing și publicitate.

Sunteți/nu sunteți obligat să furnizați datele; informațiile personale sunt necesare pentru a utiliza platforma Digitail de către compania în care lucrați. Refuzul dumneavoastră înseamnă întreruperea dreptului de a utiliza Digitail. Informațiile înregistrate sunt folosite doar de operator și nu sunt furnizate niciunui alt terț.

Prin utilizarea Digitail, sunteți implicit de acord să primiți informații despre produsele, serviciile, evenimentele etc oferite de Digitail.

Conform legii 677/2001, aveți dreptul de a accesa și edita informațiile pe care le stocăm despre dumneavoastră, și aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiției. Mai mult, aveți dreptul de a refuza utilizarea datelor dumneavoastră și de a solicita ștergerea datelor*. Pentru exercitarea acestor drepturi, puteți scrie un e-mail la dataprotection@digitail.com. De asemenea, aveți dreptul să faceți apel la justiție.

Dacă vreuna dintre datele despre dvs. este incorectă, vă rugăm să ne anunțați cât mai curând posibil.

Observare:

*orice persoană are dreptul de a se opune, din motive legitime, prelucrării datelor sale. Acest drept poate fi exclus de cerințele legale specifice (de exemplu, prelucrarea efectuată de serviciile fiscale și financiare, justiție polițienească, asigurări sociale). Prin urmare, această mențiune nu poate fi afișată dacă prelucrarea este obligatorie.

*orice persoană are, de asemenea, dreptul de a se opune liber prelucrării datelor sale fără nicio justificare în scopuri de marketing direct.

Metoda de informare „verbală” este utilizată în mod excepțional atunci când comunicațiile prin alte mijloace nu sunt posibile (de exemplu, prin apeluri telefonice, dacă sunt înregistrate).

Drepturile utilizatorilor:

Aveți dreptul de a primi informații clare și inteligibile despre cine vă prelucrează datele, ce date sunt prelucrate și de ce – în acest caz, SC DIGITAIL INNOVATION SRL (parte a Digitail Inc); dreptul de a solicita acces la datele pe care le colectăm despre dumneavoastră;

Când vă mutați la un alt furnizor bazat pe cloud, aveți dreptul de a ne cere să vă transferăm datele către alt furnizor de servicii.

Aveți dreptul de a fi uitat: puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră din sistemul nostru dacă nu doriți să mai fie prelucrate și dacă nu există niciun motiv legal pentru ca SC DIGITAIL INNOVATION SRL (parte a Digitail Inc) să le păstreze .

Să presupunem că datele dumneavoastră sunt pierdute sau furate, iar această încălcare vă poate aduce prejudecăți. În acest caz, SC DIGITAIL INNOVATION SRL (parte a Digitail Inc) este responsabilă să vă informeze (și să informeze autoritatea relevantă de supraveghere a protecției datelor) fără întârzieri nejustificate.

Colectarea datelor dvs.:

Colectăm datele personale ale clienților în 3 moduri:

  1. Datele personale pe care le primim direct de la dvs
  2. Datele personale pe care le primim din alte surse
  3. Datele personale pe care le colectăm automat

Datele personale pe care le primim direct de la dvs.:

Primim datele direct de la dvs. în două moduri:

  1. Când ne contactați în mod proactiv, de obicei prin e-mail sau telefon
  2. Când vă contactăm, fie prin telefon, fie prin e-mail, fie prin consultanții noștri de afaceri

Datele personale pe care le primim din alte surse:

Ori de câte ori este cazul și în conformitate cu reglementările și cerințele legii, este posibil să căutați informații despre dvs. și despre colegii dvs. prin alte surse, cum ar fi:

  1. Terți care se ocupă de cercetări de piață sau prin analize media online și offline (pe care le putem face singuri sau putem angaja organizații care să facă acest lucru pentru noi)
  2. Din listele participanților de la evenimentele relevante la care avem acces
  3. Din alte surse limitate sau terțe părți (de exemplu, prin recomandări de la colegii de muncă care ne oferă referințe despre tine)

Datele personale pe care le colectăm prin intermediul site-ului nostru web:

În măsura în care accesați site-ul nostru web sau citiți sau faceți clic pe un e-mail de la noi, acolo unde este cazul, și urmați orice legi și cerințe locale, este posibil să vă colectăm datele în mod automat sau prin furnizarea de către dvs.

Utilizatori ai SITE-ULUI Digitail: Când vizitați site-ul nostru web, există anumite informații pe care le putem colecta automat, indiferent dacă decideți sau nu să utilizați serviciile noastre. Aceasta include adresa dumneavoastră IP, data și orele și frecvența în care accesați site-ul web și modul în care navigați prin conținutul acestuia. De asemenea, vom colecta date de la dvs. atunci când ne contactați prin intermediul site-ului web, de exemplu, utilizând funcția de chat.

Colectăm datele dumneavoastră automat prin intermediul modulelor cookie, în conformitate cu setările cookie-urilor din browserul dumneavoastră. Vă rugăm să faceți clic aici dacă doriți să aflați mai multe despre cookie-uri, inclusiv despre modul în care le folosim și despre ce opțiuni aveți la dispoziție.

Asigurarea securității datelor dvs

Securitatea platformei digitail.com, inclusiv toate aplicațiile conectate, site-ul de prezentare, spațiul de stocare al fișierelor, precum și sistemele de stocare a datelor, conțin mai multe niveluri, după cum urmează:

  • Securizarea serverului Linux CentOS:
  • Protocolul SSH face accesul prin perechile de chei autorizate de RSA. În plus, autentificarea directă prin parolă simplă/text este dezactivată.
  • Întreținerea zilnică este automatizată la nivel de server pentru a preveni breșele de securitate la nivelul aplicațiilor utilitare utilizate pe platformă pentru activitățile conexe.
  • Conexiunea clienților este securizată prin utilizarea protocolului HTTPS (aplicația are o redirecționare automată dacă clientul încearcă să acceseze protocolul HTTP simplu/text). Certificatul SSL este SHA RSA 256, generat de o autoritate recunoscută și cu licență internațională: cPanel, Inc. Autoritatea de certificare Houston, TX, SUA.
  • Parolele utilizatorilor sunt stocate în baza de date securizată prin criptarea lor prin algoritmul bcrypt. Serverul web este îmbunătățit prin limitări ale accelerației pentru a evita spam-ul, atacurile de forță brută sau conexiunile multiple, limitând conexiunile simultane de la aceeași IP.
  • Securizarea serverului de stocare a datelor:
    • Accesul se face doar prin perechea utilizator-parolă, validând adresa IP a clientului.
    • Utilizatorii au acces doar la anumite baze de date cu permisiuni limitate.
    • Serverul acceptă doar conexiuni locale pentru a evita atacurile externe și pentru a preveni expunerea datelor în afara zonei de siguranță.
  • Fișierele și datele stocate sunt accesibile numai prin autentificarea personalului medical. Personalul medical poate accesa dosarele, documentele si datele doar pentru clientii pe care i-a inregistrat sau clienti inregistrati de colegii din aceeasi practica veterinara.